Verzending en Retouren

Verzendingen

Verzending via POSTNL in NL en BE.

Verzendkosten binnen NL voor een brievenbus pakket is € 4,25 en een pakket € 5,95. Vanaf € 75,00 is de verzending binnen NL gratis.

Verzendkosten naar BE € 9,30.

Afhalen

Heb je gekozen om je bestelling zelf af te halen bij Telus Telecom? Zodra je bestelling klaar ligt krijg je hier een e-mail van en dan kan je een afspraak maken om het af te halen.

Levertijden

Levertijd is binnen 5 werkdagen en bij custom orders hanteren wij maximaal 7 werkdagen. Als wij hier van afwijken staat dit duidelijk aangegeven bij het product. Zodra je bestelling verzonden is krijgt je hier een email van.

Retourneren

U heeft het recht om binnen 14 dagen beroep te doen op het herroepingsrecht, waarna u 14 dagen heeft om de door Jolijn geleverde artikelen (met uitzondering  gepersonaliseerde items) te retourneren onder de volgende voorwaarden: 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk -  in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Stuur het item samen met de bij geleverd retour formulier ingevuld terug.

De verzendkosten van de retourzending komen ten alle tijde voor rekening van de koper. De kosten voor ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden in mindering gebracht op uw terugbetaling. 
Indien bij het retourneren van de artikelen bovengenoemde regelgeving wordt nageleefd, zal Jolijn het bedrag (met uitzondering van de verzendkosten en eventuele overige kosten door bijv. schade) binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen aan u crediteren.